Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
1. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
1.1 grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
1.2 prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
1.3 prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės
plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė;
1.4 grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
1.5 grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
2. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 1. straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
2.1 Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
2.3 Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neskaitant kainos už pristatymą.

1. Vilniaus mieste prekės pristatomos darbo dienomis per 24-48 valandas nuo užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo. Prekės pristatomos NEMOKAMAI, jei užsakymo suma siekia 36,30 Eur su PVM. Jei užsakymo suma mažesnė, prekių pristatymo kaina - 5,99 Eur su PVM.
2. Į kitus Lietuvos miestus prekės pristatomos per 2-5 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo. Prekės pristatomos NEMOKAMAI, jei užsakymo suma siekia 36,30 Eur su PVM. Jei užsakymo suma mažesnė, prekių pristatymo kaina - 5,99 Eur su PVM. Neringos sav. pristatymo mokesčio teiraukitės Jus aptarnaujančio vadybininko (-ės).
3. Į LP EXPRESS, VENIPAK ir SmartPosti paštomatą prekės visoje Lietuvoje pristatomos NEMOKAMAI, jei užsakymo suma siekia 36,30 Eur su PVM. Jei užsakymo suma mažesnė, prekių pristatymo kaina:

• LP Express paštomatas - 3,20 su PVM;
• Venipak paštomatas - 2,95 su PVM;
• SmartPosti paštomatas - 2,80 su PVM.

4. Nemokamas prekių atsiėmimas mūsų padaliniuose:

• sandėlyje: UAB “Technoinform popierius”

Gėlių g. 2, Avižienių k., Vilniaus r., LT-14184

• parduotuvėje: “Pelėdos namai. Kanceliarija mažam ir dideliam”

Ogmios miestas, Verkių g. 29F, Vilnius, LT-09108

1. Bankinėmis kortelėmis arba grynais parduotuvėje
2. Atidėtas mokėjimas klientams, pasirašiusiems bendradarbiavimo sutartis
3. Internetu per el. bankininkystės sistemą, perkant e-parduotuvėje
4. Bankinis pavedimas (apmokėti pagal atsiųstą išankstinę sąskaitą)

Pirkėjų patogumui įdiegėme elektroninę parduotuvę, kurioje užsisakę prekes Jūs sutaupysite ne tik brangaus laiko ir lėšų, bet taip pat galėsite stebėti savo pirkimų statistiką, realius sandėlio likučius, akcijose dalyvaujančias prekes, naujienas ir kt. Plačiau apie elektroninę parduotuvę sužinosite apsilankę mūsų interneto tinklapiuose: www.technoinform.lt arba www.peledosnamai.eu
Nemokate naudotis elektronine parduotuve, turite klausimų? Rašykite el.paštu info@technoinform.lt arba skambinkite telefonu +370 5 210 2255. 
Mūsų komanda mielai atsakys į visus Jūsų klausimus ir pasistengs padėti.